"Смоленскэнерго" открыло центр обслуживания клиентов


Первый заместитель Губернатора области Александр Гринкевич и Глава города Владислав Халецкий приняли участие в открытии первого в Смоленске и Смоленской области Центра обслуживания клиентов, созданного филиалом ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра» - «Смоленскэнерго». Таких ЦОКов в России еще немного, но за ними – будущее. Потому что ЦОК позволяет клиентам, а ими могут быть и физические, и юридические лица, в короткие сроки решить любые проблемы, связанные с желанием потреблять электроэнергию, то есть получить полный комплект документов и разрешение на подключение к сети. Здесь будут: осуществляться централизованный прием заявок и обращений, комплексно решаться все вопросы электроснабжения, организовываться коммерческий учет, ремонт и замена электросчетчиков, бесплатно и оперативно предоставляться необходимая справочная информация. Причем обслуживать клиентов ЦОК сможет и очно и заочно.  

 

Материал подготовлен ИА «Российская недвижимость»-Брянск